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A Empresa

Laboratório Clementino Fraga

Além da preferência dos clientes e a qualidade comprovada em todos os seus processos, o Laboratório Clementino Fraga iniciou sua participação em programas de controle de qualidade ainda na década de 70, no ano de 1977, no Programa de Excelência para Laboratórios Médicos (Controllab). No ano de 2007 conquistou a Acreditação do PALC – Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos, da SBPC/ML e a Certificação da ISO 9001:2015, que inclui o Laboratório Clementino Fraga em um seleto grupo de laboratórios brasileiros de padrão mundial. Já no ano de 2018, conquistou mais uma acreditação, a Organização Nacional de Acreditação – ONA, que certifica a qualidade de serviços de saúde de maneira geral, com foco na segurança do paciente.

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Certificações

Laboratório Clementino Fraga iniciou sua participação em programas de controle de qualidade ainda na década de 70, quando iniciou sua participação no Programa de Excelência para Laboratórios Médicos (Controllab). Estando inscrito no programa de maneira ininterrupta, desde 1977. O Ensaio de Proficiência tem como objetivo acompanhar e avaliar o desempenho analítico do laboratório por meio da comparação interlaboratorial, garantindo maior segurança e excelência nos resultados.

Também em 2007, o Laboratório Clementino Fraga recebeu seu segundo selo de qualidade, a acreditação pelo Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos – PALC. Sendo uma auditoria realizada “por pares”, ou seja, por profissionais com conhecimento e vivência na área de laboratórios, o PALC objetiva assegurar a melhoria contínua dos serviços laboratoriais, através da comprovação do atendimento aos requisitos descritos em sua norma com grande ênfase nas melhores práticas para a garantia da qualidade analítica.

Em 2007, o Laboratório Clementino Fraga iniciou suas certificações com a conquista do selo de qualidade ISO 9001. Sendo reconhecida internacionalmente, a ISO 9001 é uma norma de sistema de gestão da qualidade que foca na padronização dos processos organizacionais, permitindo a comprovação da competência do laboratório em fornecer ao seu cliente um serviço que atenda as suas necessidades, visando sempre a melhoria contínua.

Em 2018, o Laboratório Clementino Fraga conquistou mais uma acreditação, a Organização Nacional de Acreditação – ONA. Com uma metodologia diferenciada, a ONA certifica a qualidade de serviços de saúde de maneira geral, com foco na segurança do paciente, tendo como objetivo a promoção de um processo constante de aprimoramento dos serviços prestados em todo país. Com isto, o laboratório ingressa em mais um desafio, sendo o cliente o maior beneficiado, com um serviço de alto nível de excelência.